整理數位錢包使用、商家導入及提領相關常見問題, 協助您快速了解操作方式、使用流程與相關注意事項。
數位錢包整合消費、回饋、會員及相關數位服務, 讓使用者可以透過單一入口進行日常使用與會員互動。
可依平台提供的功能使用數位消費、 會員服務、活動回饋及合作商家相關服務。
數位錢包以降低導入門檻為設計方向, 一般不需要額外改裝既有硬體設備。
不需要操作過於複雜的系統, 導入流程以簡化操作及降低學習成本為原則。
可協助商家串聯會員、消費與回饋機制, 增加會員互動與消費場景, 並降低部分數位工具的導入門檻。
數位錢包提領前, 需先將錢包餘額轉換為 數位幣 ,再依提領流程提出申請。
數位幣提領申請日為 每月 1 日 及 每月 15 日 。
每月 1 日 申請提領者, 統一於 當月 15 日 發放。
每月 15 日 申請提領者, 統一於 次月 1 日 發放。
如發放日期遇假日, 將順延至 下一個工作日 辦理。
如逾期未於當期提領日提出申請, 將順延至 下一次提領日 辦理。